各村（居）委會：

為深入貫徹落實省、市、區(qū)疫情防控指揮部下發(fā)《關(guān)于發(fā)揮疫情防控網(wǎng)格作用做好居民健康服務(wù)的若干措施的通知》，切實做好我鄉(xiāng)疫情防控及醫(yī)療救治工作，壓低即將到來的新冠感染高峰值，有效保障我鄉(xiāng)村（居）民群眾生命安全，經(jīng)研究，制定以下若干措施，請各村（居）委會認真貫徹執(zhí)行。

一、充分發(fā)揮基層網(wǎng)格作用，做好疫情“防”的環(huán)節(jié)和醫(yī)療救治服務(wù)工作。

要認真分析自身情況，制定合理的新冠感染救治責任一覽表，落實黨組織抓疫情防控工作制度，安排年輕得力的村干部充實到責任網(wǎng)格中，專職做好本村（居）疫情防控工作。鄉(xiāng)衛(wèi)生院組織安排了技術(shù)過硬的醫(yī)務(wù)人員掛點負責各村（居）疫情醫(yī)療救治工作，請各村（居）協(xié)助做好排查、救治，確保不落戶、不落人。

1.各駐村領(lǐng)導、村書記要統(tǒng)籌調(diào)度好本村疫情防控工作，負責網(wǎng)格隊伍的綜合管理，網(wǎng)格間的協(xié)調(diào)聯(lián)系。首先要組織安排人員做好一次排查摸底，要掌握網(wǎng)格內(nèi)重點人群健康狀況臺賬；其次要做好一張宣傳單，向居民群眾做好一次客觀全面的疫情防控說明，發(fā)放一張醫(yī)療救治明白卡，告知相關(guān)救治藥物類別，發(fā)熱門診位置，就診咨詢電話及責任醫(yī)務(wù)人員等，同時調(diào)度做好未接種疫苗人員及時完成疫苗接種，對重點人群適時開展人文關(guān)懷等。

2.各村（居）網(wǎng)格員負責掌握本轄區(qū)基礎(chǔ)信息(特別是重點人群健康狀況臺賬)，并協(xié)調(diào)網(wǎng)格內(nèi)其他成員履行相關(guān)職責。要熟悉掌握本村（居）家庭人員情況，建立一份重點人群臺賬，利用前期走訪記錄，對全村各村（居）民身體健康狀況做一個分類，存在重大基礎(chǔ)疾病（包括冠心病、腦卒中、高血壓、慢性阻塞性肺疾病、糖尿病、慢性腎病、腫瘤、免疫功能缺陷等）的人員、留守人員、殘疾人等建好一份臺賬，以便后期服務(wù)查詢、核對，避免疏忽遺漏人員管控；做好一次入戶走訪，針對就診困難的人員開展每周至少一次入戶走訪，及時了解困難人員的身體健康情況，若發(fā)現(xiàn)存在健康問題及時聯(lián)系責任醫(yī)務(wù)人員開展送醫(yī)送藥服務(wù)；開展一次上戶宣傳，村（居）網(wǎng)格員要開展一次上戶宣傳，主要告知現(xiàn)有疫情的情況，應(yīng)儲備的部分治療藥物及就診的咨詢電話及場所位置等。

3.網(wǎng)格醫(yī)生負責網(wǎng)格內(nèi)居民健康咨詢、用藥指導、健康監(jiān)測評估及必要的轉(zhuǎn)診服務(wù)，各網(wǎng)格醫(yī)生要及時到崗到位，做好醫(yī)療救治工作，對來訪就診、咨詢?nèi)藛T做好接診及解釋工作，對于困難人員開展好入戶就診及送藥服務(wù)，對于危癥病人及時做好轉(zhuǎn)運治療工作。

4.網(wǎng)格民警負責維持治安秩序、協(xié)助轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)運、便民利民等任務(wù)。

二、充分發(fā)揮基層醫(yī)療機構(gòu)作用，確保及時救治到位。

要充分利用好家庭醫(yī)生團隊，將其全部納入救治網(wǎng)格體系，就近做好鄉(xiāng)村（居）民健康服務(wù)。醫(yī)務(wù)人員對來訪就診人員提供必要的健康咨詢、健康監(jiān)測、抗原檢測、用藥指導等服務(wù)。對于無癥狀感染者、輕型病例采取居家治療，提示其不外出，居家期間盡可能減少與家人接觸。村民委員會和村衛(wèi)生室要為返鄉(xiāng)人員及時獲得對癥治療藥物提供便利。對癥狀明顯的可指導其到發(fā)熱診室就診，對出現(xiàn)多日持續(xù)高熱、呼吸困難等情況的，及時指導和協(xié)助向上級醫(yī)院轉(zhuǎn)診，同時協(xié)調(diào)做好基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)及網(wǎng)格責任醫(yī)務(wù)人員藥品供應(yīng)保障，確保落實居家治療及基層首診的藥品配備。

三、充分發(fā)揮新聞媒體及微信群的宣傳引導作用，有效疏解群眾恐慌心理及負面情緒。

各村（居）要積極轉(zhuǎn)發(fā)市、區(qū)、鄉(xiāng)相關(guān)疫情防控宣傳信息及通知通告至村務(wù)公開群，同時加強收集群眾關(guān)心關(guān)注的輿論輿情，并及時給與正面解答，對于出現(xiàn)嚴重心理問題或負面情緒的人員可及時聯(lián)系心理醫(yī)生進行咨詢診療，對于不合理的輿情要及時糾正解答，有效保障村（居）民心理健康，同時也可以采取廣播、小喇叭等用居民聽得懂、能理解的地方語言和方式進行宣傳。

四、強化重點人群服務(wù)。要根據(jù)重點人群臺賬，有針對性的提供健康服務(wù)和生活服務(wù)。

重點關(guān)注有基礎(chǔ)疾病、失能老人、空巢老人、孕產(chǎn)婦、0-6歲兒童、血透患者、腫瘤放化療患者等特殊人群的健康需求，提供健康管理、送醫(yī)送藥、協(xié)助轉(zhuǎn)診及生活物資配送等服務(wù)，同時督促未接種疫苗人員在元月前完成疫苗接種，對特別困難的人員加強人文關(guān)懷等。

五、強化首問負責制。

群眾詢問到的第一位村（居）網(wǎng)格人員即為首問負責人，實行首問負責，首問負責人要主動熱情解答群眾的咨詢，協(xié)調(diào)解決群眾就醫(yī)及生活等需求。村（居）網(wǎng)格人員要24小時開機，接聽群眾電話，解答問題，嚴禁出現(xiàn)電話無人應(yīng)答情況。

六、強化工作落實。

要根據(jù)若干措施的要求，配齊配強疫情防控網(wǎng)格隊伍，要注重解決網(wǎng)格運行中存在的困難和問題，建立網(wǎng)格聯(lián)動及信息反饋機制，規(guī)范網(wǎng)格運行。同時，要落實在疫情防控中的組織、動員、協(xié)調(diào)、宣傳、引導等責任，協(xié)同做好政策宣傳、健康教育、疫苗接種、重點人群健康調(diào)查、感染者居家治療管理、購藥送藥和服務(wù)保障等工作。要建立完善村與醫(yī)療機構(gòu)的協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，加強協(xié)作和信息共享。

附件：贛縣區(qū)三溪鄉(xiāng)新冠感染救治責任一覽表

贛州市贛縣區(qū)三溪鄉(xiāng)人民政府

                             2023年1月9日

（此頁無正文）

贛州市贛縣區(qū)三溪鄉(xiāng)人民政府                2023年1月9日印發(fā)