區(qū)政府辦2024年工作總結(jié)及2025年工作計(jì)劃

2024年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)政府辦堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作和重大決策部署，秉承“服務(wù)大局、以文輔政、協(xié)調(diào)各方、高效運(yùn)轉(zhuǎn)、當(dāng)好參謀、抓好落實(shí)”的工作理念，忠誠履職，勇于擔(dān)當(dāng)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，為全區(qū)高質(zhì)量發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)保障。

一、抓黨建、轉(zhuǎn)作風(fēng)，自身建設(shè)從嚴(yán)從實(shí)

（一）強(qiáng)化政治理論武裝。加強(qiáng)機(jī)關(guān)政治建設(shè)，不折不扣落實(shí)“第一議題”制度和黨組織集中學(xué)習(xí)制度，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會和貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要講話和重要指示批示精神、黨中央決策部署，堅(jiān)持不懈用習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。2024年開展集中學(xué)習(xí)20次，交流研討3次，主題黨日活動(dòng)12次，專題黨課4次，紅色文化教育1次。嚴(yán)格落實(shí)黨的組織生活相關(guān)規(guī)定，強(qiáng)化黨員干部隊(duì)伍思想動(dòng)態(tài)分析，做好正面宣傳、教育和引導(dǎo)工作，不斷增強(qiáng)黨員干部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

（二）扎實(shí)開展黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育。制定細(xì)化實(shí)施方案，召開黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育動(dòng)員會，確保黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育穩(wěn)步開局。綜合運(yùn)用集體學(xué)、個(gè)人學(xué)、黨組書記講專題黨課等方式，原原本本學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，進(jìn)一步深化黨員干部對《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》修訂主旨要求和實(shí)踐要求的認(rèn)識，增強(qiáng)黨員干部的紀(jì)律和規(guī)矩意識。邀請區(qū)紀(jì)委監(jiān)委“清風(fēng)宣講團(tuán)”成員圍繞《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》作專題輔導(dǎo)，幫助黨員干部進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會習(xí)近平總書記關(guān)于黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育的重要講話和重要指示精神。學(xué)習(xí)3.23警示專題黨課、通報(bào)違紀(jì)違法典型案例，組織黨員干部結(jié)合典型案例進(jìn)行檢視剖析、交流研討，以案說德、以案說紀(jì)、以案說法、以案說責(zé)，教育引導(dǎo)黨員、干部自覺學(xué)紀(jì)、知紀(jì)、明紀(jì)、守紀(jì)，推動(dòng)黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育走深走實(shí)、見行見效。

（三）深織黨風(fēng)廉政“籬笆”。深入貫徹落實(shí)全面從嚴(yán)治黨和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)要求，認(rèn)真落實(shí)民主集中制和“三重一大”制度，自覺接受監(jiān)督，重大議題邀請派駐紀(jì)檢組參加。在實(shí)施重大決策、重要干部任免、重大項(xiàng)目安排和大額度資金使用中嚴(yán)格執(zhí)行集體決策制度，按照“事前告知、充分討論、末位定議、如實(shí)記錄”召開“三重一大”事項(xiàng)會議。組織黨員干部到贛州市黨性黨風(fēng)教育館開展廉政警示教育，引導(dǎo)黨員干部廉潔從政、嚴(yán)守底線，杜絕違紀(jì)違法案件發(fā)生。開展紅色教育，組織黨員干部赴紅色教育基地——上饒集中營開展“傳承革命精神，凝聚奮進(jìn)力量”主題黨日，傳承紅色基因。

（四）嚴(yán)格落實(shí)意識形態(tài)責(zé)任制。深刻領(lǐng)會習(xí)近平總書記關(guān)于意識形態(tài)工作的重要論述，明確黨組書記意識形態(tài)工作第一責(zé)任人責(zé)任和黨組成員“一崗雙責(zé)”責(zé)任，細(xì)化分管領(lǐng)導(dǎo)和各股室承擔(dān)的具體工作任務(wù)，層層傳導(dǎo)壓力，逐級落實(shí)責(zé)任，旗幟鮮明抓牢抓實(shí)意識形態(tài)工作。建立定期分析研判機(jī)制，召開意識形態(tài)專題學(xué)習(xí)會議2次，研究安排意識形態(tài)工作2次，全面排查意識形態(tài)領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)隱患，及時(shí)掌握黨員干部的思想動(dòng)態(tài)，對存在的苗頭性、傾向性問題，有針對性地提出整改意見，全年未發(fā)生意識形態(tài)重大事故。

二、善作為、勇爭先，本職工作出新出彩

（一）辦文辦會精簡高效。一是按照精文簡會要求，嚴(yán)把政策、文字、審核、校對、制發(fā)等各個(gè)關(guān)口，規(guī)范發(fā)文流程，發(fā)文數(shù)量穩(wěn)中有降。2024年共收到上級來文來電2376份，下級來文3223份。嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定，全年共收到各級機(jī)要文件280余件，未發(fā)生信息外泄事故。制發(fā)全口徑文件362份，同比下降14.01%，印發(fā)常務(wù)會議紀(jì)要13期，區(qū)長專題辦公會紀(jì)要11期。二是堅(jiān)持精益求精的工作標(biāo)準(zhǔn)，完善會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會后落實(shí)三大環(huán)節(jié)，精心籌備各項(xiàng)會議。堅(jiān)持依法行政，嚴(yán)格執(zhí)行重大行政決策法定程序，依法依規(guī)安排重大行政決策事項(xiàng)在區(qū)政府常務(wù)會議等會議上集體決策，進(jìn)一步落實(shí)重大行政決策程序。2024年高水平完成區(qū)政府和區(qū)政府辦組織召開的各項(xiàng)會議的服務(wù)保障工作，其中籌備政府常務(wù)會議13次、區(qū)長專題辦公會11次，保證了區(qū)政府決策事項(xiàng)及政務(wù)工作的貫徹落實(shí)。

（二）督查督辦扎實(shí)有效。一是堅(jiān)持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向相統(tǒng)一，對區(qū)委、區(qū)政府重大部署和重點(diǎn)工作落實(shí)情況開展督查，做到督在平常、抓在經(jīng)常、融在日常。二是高效辦理建議提案，將提案議案辦理作為提高行政效能、密切聯(lián)系人大代表、政協(xié)委員和助推政府決策科學(xué)化、民主化、法治化的有效途徑，2024年分解交辦區(qū)人大代表建議67件、區(qū)政協(xié)提案94件，并督促完成了建議提案答復(fù)工作，從辦理情況來看，建議提案辦結(jié)率，見面率均達(dá)到100%。三是規(guī)范處理“互聯(lián)網(wǎng)+督查”平臺留言辦件，通過精準(zhǔn)交辦，提高留言辦理質(zhì)量，避免因權(quán)責(zé)不清造成延期，有效解決了一批群眾關(guān)心關(guān)注的操心事、煩心事、揪心事。2024年共處理“互聯(lián)網(wǎng)+督查”平臺留言辦件30件，從辦理情況來看，回訪率100%，留言線索辦結(jié)率100%。

（三）政務(wù)公開力爭上游。一是公開內(nèi)容規(guī)范。修訂完善《贛縣區(qū)政府系統(tǒng)“三審三?！绷鞒獭?/span>制度，加強(qiáng)對信息發(fā)布的審核，確保發(fā)布的信息準(zhǔn)確客觀、導(dǎo)向正確。在全市率先將所有重點(diǎn)領(lǐng)域信息直接公開在政府網(wǎng)站法定主動(dòng)公開內(nèi)容欄目下，每個(gè)大欄目都至少包含了“概況信息、政策法規(guī)、辦事指南、工作推進(jìn)”等4個(gè)整齊有序的子欄目，并主動(dòng)增加了“交通運(yùn)輸、招商引資、工業(yè)發(fā)展、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、金融工作”5大板塊。目前贛縣區(qū)人民政府網(wǎng)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開欄目個(gè)數(shù)達(dá)到34個(gè)，是全市所有縣（市、區(qū)）網(wǎng)站中欄目最全、內(nèi)容最規(guī)范的網(wǎng)站之一。二是解讀形式多樣。建立了政策解讀回應(yīng)機(jī)制，推進(jìn)政策文件與解讀材料同步起草、同步審簽、同步發(fā)布，有效提高了政策透明度和公眾參與度。針對不同群體和不同需求，采取多種形式對重要政策進(jìn)行解讀和宣傳。注重發(fā)揮專家學(xué)者、媒體等社會力量的作用，提高政策解讀的針對性和實(shí)效性。2024年以來，綜合采用圖片、文字、問答、動(dòng)漫、視頻、音頻、H5、訪談等8種解讀形式，開展政策解讀80次，政策文件、規(guī)范性文件政策解讀率達(dá)100%，且超過90%的文件都實(shí)現(xiàn)了3種以上形式的政策解讀。三是回應(yīng)關(guān)切及時(shí)。建立健全輿情監(jiān)測和回應(yīng)機(jī)制，及時(shí)收集、整理、回應(yīng)社會各界的關(guān)切和疑慮。對于群眾反映的問題和訴求，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門予以解決和回復(fù)，切實(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益。2024年以來，全區(qū)共辦理依申請公開89件，網(wǎng)絡(luò)問政總受理工單1100余件，均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)辦理，未出現(xiàn)回復(fù)超時(shí)現(xiàn)象。

（四）值班值守有序運(yùn)轉(zhuǎn)。一是拓渠道強(qiáng)研判，緊抓信息報(bào)送。縱向建立了信息聯(lián)動(dòng)機(jī)制，組建貫通鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村兩級的緊急信息工作隊(duì)伍，層層延伸信息觸角。橫向統(tǒng)籌公安、衛(wèi)健、應(yīng)急、消防、網(wǎng)信等部門，建立緊急信息哨點(diǎn)報(bào)送機(jī)制，拓寬信息報(bào)送渠道。同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)“30分鐘內(nèi)電話首報(bào)，1小時(shí)內(nèi)書面報(bào)告”“邊處置邊報(bào)告”要求，制定《贛縣區(qū)人民政府辦公室值班工作制度》，完善信息報(bào)送流程圖，加強(qiáng)運(yùn)用電話首報(bào)，及時(shí)做好信息報(bào)送和協(xié)調(diào)處置工作。2024年我區(qū)共報(bào)送值班信息33期（含續(xù)報(bào)），領(lǐng)導(dǎo)外出請假報(bào)備14份，其他重大節(jié)假日工作信息和市政府總值班室要求報(bào)送的信息均及時(shí)報(bào)送。二是健全督查檢查機(jī)制。通過每周開展視頻調(diào)度、每日開展電話抽查以及重大節(jié)假日實(shí)地督查的方式，掌握各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門值班值守和應(yīng)急處突情況，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出整改要求，切實(shí)推動(dòng)值班值守各項(xiàng)工作落到實(shí)處。2024年共開展值班抽查共1125次，其中，實(shí)地督查30次，電話抽查1095次。

（五）外事工作高效推進(jìn)。一是助力企業(yè)“請進(jìn)來”“走出去”。積極深入我區(qū)涉外企業(yè)，廣泛宣傳申辦APEC商務(wù)旅行卡、邀請外國人來贛等審批流程，助力企業(yè)拓展國際業(yè)務(wù)。協(xié)調(diào)區(qū)商務(wù)局，定期通過微信、電話等方式，主動(dòng)聯(lián)系涉外企業(yè)及人員，積極宣傳領(lǐng)事保護(hù)政策，及時(shí)更新臺賬數(shù)據(jù)，為企業(yè)“請進(jìn)來”“走出去”提供堅(jiān)實(shí)有力支撐。二是嚴(yán)格因公出國（境）審批。按照中央八項(xiàng)規(guī)定及省、市、區(qū)有關(guān)因公出國（境）管理規(guī)定，對申請因公出國（境）的出國團(tuán)組和人員進(jìn)行認(rèn)真審核，嚴(yán)格把關(guān)，堅(jiān)決杜絕公款出國（境）旅游。一方面主動(dòng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、招商引資等出訪項(xiàng)目，讓有任務(wù)的團(tuán)組和人員能更快更方便地“走出去”；另一方面，全面落實(shí)制止公款出國（境）旅游專項(xiàng)工作，堅(jiān)決防止各種形式的變相公款出國旅游。

三、敢擔(dān)當(dāng)、講奉獻(xiàn)，服務(wù)大局有力有效

（一）參謀輔政精準(zhǔn)發(fā)力。一是綜合文稿務(wù)實(shí)求新。緊緊圍繞政府重大決策部署、經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)，創(chuàng)新工作思路，深入開展調(diào)研，及時(shí)捕捉經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的新成果、新情況、新問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和做法，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了重要依據(jù)。2024年高質(zhì)量撰寫調(diào)研報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話、主持詞、總結(jié)、報(bào)告等綜合性文稿260余篇。二是信息工作走在前列。準(zhǔn)確把握國家、省、市新形勢新任務(wù)新要求，加大對全區(qū)熱點(diǎn)、亮點(diǎn)工作的收集整理，2024年以來，共計(jì)完成調(diào)研報(bào)告60余篇，自主上報(bào)信息90余條。《贛縣區(qū)積極探索崩崗綜合治理模式》《贛縣區(qū)探索“國有礦采礦權(quán)+農(nóng)村集體經(jīng)營性建設(shè)用地使用權(quán)”自然資源資產(chǎn)組合供應(yīng)模式》《贛縣區(qū)探索“專章通辦”機(jī)制破解易地搬遷安置社區(qū)屬地管理服務(wù)難題》等信息得到上級肯定。

（二）駐村幫扶用心用情。一是發(fā)揮黨員引領(lǐng)作用。鼓勵(lì)黨員積極建言獻(xiàn)策，發(fā)揮自身優(yōu)勢參與河埠村、東風(fēng)村幫扶工作，精心搭配幫扶干部，切實(shí)提高幫扶熱情，主動(dòng)負(fù)起幫扶責(zé)任。二是全面強(qiáng)化政策宣傳。持續(xù)加大對國家?guī)头稣叩男麄髁Χ龋皶r(shí)向河埠村、東風(fēng)村群眾傳達(dá)區(qū)委、區(qū)政府鄉(xiāng)村振興工作精神，將幫扶政策逐戶宣傳到位，切實(shí)提升群眾知曉率和參與率。三是積極轉(zhuǎn)換幫扶成效。定期組織全辦幫扶干部對幫扶對象進(jìn)行集中上門走訪慰問，實(shí)地了解需求并積極予以解決。

（三）保文創(chuàng)衛(wèi)成效顯著。積極與城東社區(qū)聯(lián)系，貫徹落實(shí)保文創(chuàng)衛(wèi)各項(xiàng)工作要求，在責(zé)任包干區(qū)花園新村及先鋒花園開展居民樓樓道垃圾清理、牛皮癬清除、墻面刷白等工作，并對消防器材、信息公示欄、垃圾桶等進(jìn)行更換和維修，開展環(huán)境衛(wèi)生整治、衛(wèi)生巡查等志愿服務(wù)活動(dòng)50余次。積極開展“九小場所”消防安全綜合治理行動(dòng)，摸排包干區(qū)“九小場所”底數(shù)和消防安全狀況，整治消防安全隱患及消防安全違法行為，確保小區(qū)環(huán)境安全有序，為廣大群眾營造整潔、有序、和諧的居住環(huán)境。

四、2025年工作計(jì)劃

2024年，區(qū)政府辦雖取得了一定的成績，但與領(lǐng)導(dǎo)要求和群眾期盼相比，在服務(wù)的廣度和深度上，還存在一定的差距和不足。2025年我們將繼續(xù)深入貫徹落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，充分發(fā)揮辦公室參謀助手作用，認(rèn)真履行協(xié)調(diào)、服務(wù)、督查等職能，切實(shí)提升辦文辦會、辦事的質(zhì)量和效率，努力推動(dòng)各項(xiàng)工作上新臺階。

一是進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，提高工作水平。始終強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想，學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話、重要指示精神，準(zhǔn)確把握重點(diǎn)任務(wù)與工作要求，結(jié)合工作實(shí)際，細(xì)化落實(shí)措施。采取集中學(xué)習(xí)、交流座談、調(diào)研考察等多種方式，進(jìn)一步增強(qiáng)工作能力。積極創(chuàng)新優(yōu)化工作方法，進(jìn)一步解放思想、創(chuàng)新模式，有效把握形勢，推動(dòng)辦公室工作運(yùn)行更加穩(wěn)定、更加高效、更加科學(xué)合理，提升服務(wù)質(zhì)量。

二是進(jìn)一步深化服務(wù)意識，做好綜合協(xié)調(diào)。著力提高決策咨詢質(zhì)量，按照“嚴(yán)要求、快節(jié)奏、高效率”的原則，牢固樹立服務(wù)意識，著力打造運(yùn)轉(zhuǎn)高效、行為規(guī)范的良好辦公室形象，提出一批建設(shè)性的研究報(bào)告和政策建議。不斷提升以文輔政水平，繼續(xù)高標(biāo)準(zhǔn)做好2025年區(qū)政府重要文稿起草工作，把好全區(qū)各類重要文稿的方向關(guān)與質(zhì)量關(guān)；持續(xù)跟進(jìn)全區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目工作，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)性工作的研究，讓文稿更有針對性、指導(dǎo)性和操作性。全面提升信息服務(wù)成效。緊緊圍繞中央和省、市、區(qū)決策部署，制定信息報(bào)送及調(diào)研工作計(jì)劃，精準(zhǔn)挖掘并報(bào)送經(jīng)驗(yàn)成效、問題建議、決策咨詢等信息，高標(biāo)準(zhǔn)做好報(bào)送信息工作。

三是進(jìn)一步提升責(zé)任意識，保障運(yùn)轉(zhuǎn)效能。緊扣重點(diǎn)工作和年度目標(biāo)任務(wù)，對各項(xiàng)任務(wù)安排早準(zhǔn)備、早部署，以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、科學(xué)規(guī)范的工作標(biāo)準(zhǔn)做好各項(xiàng)服務(wù)工作，提升工作水平。充分發(fā)揮督查督辦導(dǎo)向作用，重點(diǎn)圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作部署貫徹情況和區(qū)政府常務(wù)會議及其他重要專題會議確定的事項(xiàng)抓好督促檢查，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處，為推動(dòng)全區(qū)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。