贛縣區(qū)行政審批局2022年工作總結(jié)

及2023年工作計(jì)劃

2022年，區(qū)行政審批局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市行政審批局的精心指導(dǎo)下，進(jìn)一步深化“放管服”改革，充分激發(fā)市場(chǎng)主體活力，助力打造新時(shí)代“第一等”營(yíng)商環(huán)境。今年以來(lái)，區(qū)政務(wù)服務(wù)中心窗口共辦理各類政務(wù)事項(xiàng)19.92萬(wàn)余件，辦結(jié)率100%,好差評(píng)滿意率99.99%。

一、主要工作及成效

（一）夯實(shí)根基，黨建引領(lǐng)不斷強(qiáng)化。一是強(qiáng)化理論武裝，提升政治素養(yǎng)。規(guī)范理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)，堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，采取“3+X”模式重點(diǎn)學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列重要講話精神、黨的二十大和十九屆歷次全會(huì)精神等內(nèi)容。開展每周“業(yè)務(wù)大講堂”活動(dòng)，每周一晚上組織全體干部職工開展行政審批法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升干部職工的綜合業(yè)務(wù)水平。二是堅(jiān)持全面從嚴(yán)治黨，優(yōu)化政治生態(tài)。堅(jiān)持民主集中制，“三重一大”由集體研究決定，定期召開黨組、班子會(huì)議，全局重大活動(dòng)、重大決策充分聽取班子成員的意見，集體討論研究決定。從嚴(yán)落實(shí)意識(shí)形態(tài)責(zé)任制，全面抓好干部職工思想政治教育引導(dǎo)工作。嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，精文簡(jiǎn)會(huì)，嚴(yán)控“三公”經(jīng)費(fèi)支出。三是主動(dòng)接受巡察，強(qiáng)化政治擔(dān)當(dāng)。認(rèn)真落實(shí)區(qū)委政治體檢，主動(dòng)接受政治巡察。以此次巡察為契機(jī)，把接受巡察監(jiān)督的過(guò)程當(dāng)作找準(zhǔn)差距、補(bǔ)齊短板、凝聚共識(shí)、促進(jìn)發(fā)展的過(guò)程，切實(shí)加強(qiáng)局領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)。及時(shí)建立問(wèn)題清單、責(zé)任清單、任務(wù)清單，深刻剖析原因，明確整改時(shí)限，做到即知即改、立行立改，扎實(shí)完成了區(qū)委第二輪巡察反饋的9個(gè)方面31項(xiàng)問(wèn)題的整改工作。

（二）深化改革，行政審批更加高效

1.著力推進(jìn)“四減一優(yōu)化”專項(xiàng)行動(dòng)。全面系統(tǒng)梳理行政許可事項(xiàng)，對(duì)區(qū)級(jí)490個(gè)事項(xiàng)進(jìn)一步減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)限，共減少環(huán)節(jié)185個(gè)，精簡(jiǎn)材料58項(xiàng)，壓縮時(shí)限196個(gè)。

2.不斷深化相對(duì)集中行政許可權(quán)改革。在全市率先組建政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局。扎實(shí)推進(jìn)相對(duì)集中許可權(quán)二次劃轉(zhuǎn)，按照“市級(jí)做了的，縣級(jí)也要做到”要求，對(duì)標(biāo)市級(jí)劃轉(zhuǎn)事項(xiàng)，出臺(tái)劃轉(zhuǎn)方案，制定劃轉(zhuǎn)清單，將各單位依申請(qǐng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)二次劃轉(zhuǎn)至區(qū)行政審批局或授權(quán)委托進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)大廳，二次劃轉(zhuǎn)的52個(gè)事項(xiàng)已全部簽署劃轉(zhuǎn)協(xié)議并承接到位。按照“編隨事走、人隨編走”的原則，劃轉(zhuǎn)人員8人。

3.扎實(shí)推進(jìn)“市縣同權(quán)”改革。在全市率先設(shè)置“市縣同權(quán)”專窗并規(guī)范運(yùn)行，順利承接市級(jí)下沉的108個(gè)事項(xiàng)，受理全市“市縣同權(quán)”第一單業(yè)務(wù)。我區(qū)“市縣同權(quán)”改革典型做法及經(jīng)驗(yàn)成效先后被人民日?qǐng)?bào)客戶端江西頻道、江西改革等官方媒體報(bào)道推廣。截至目前，累計(jì)辦理業(yè)務(wù)2935件，實(shí)現(xiàn)“區(qū)內(nèi)事區(qū)內(nèi)辦”。

4.持續(xù)推動(dòng)工程建設(shè)項(xiàng)目“一站式集成”審批改革。高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立審批專區(qū)，推動(dòng)相關(guān)單位人員進(jìn)駐，出臺(tái)改革方案，將工程建設(shè)項(xiàng)目審批四個(gè)階段集成三個(gè)階段，推行“多線并聯(lián)”審批流程，制定管理細(xì)則和辦事指南，項(xiàng)目前期工作時(shí)長(zhǎng)從6個(gè)月以上壓縮到3個(gè)月以內(nèi)，建筑許可審批平均時(shí)限壓縮至3.5個(gè)工作日，最快如中科三環(huán)僅花4個(gè)小時(shí)辦好施工許可證，跑出了“贛縣速度”。

5.推進(jìn)“一照通辦”改革。實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦“0.5天零成本”，推進(jìn)個(gè)體工商戶登記便利化，個(gè)體工商戶實(shí)行“信用承諾、現(xiàn)場(chǎng)申報(bào)、當(dāng)場(chǎng)發(fā)照”簡(jiǎn)易注冊(cè)一證式登記。深化簡(jiǎn)易注銷改革，將簡(jiǎn)易注銷登記的適用范圍拓展至未發(fā)生債權(quán)債務(wù)或已將債權(quán)債務(wù)清償完結(jié)的各類市場(chǎng)主體（上市公司除外）。

（三）多措并舉，政務(wù)服務(wù)便捷爽心

1.推進(jìn)通用綜合窗口全覆蓋。設(shè)置通用綜合窗口，將涉及20個(gè)部門492個(gè)審批服務(wù)事項(xiàng)納入綜窗無(wú)差別受理，指導(dǎo)稅務(wù)等7個(gè)整建制進(jìn)駐部門實(shí)行分類綜合窗口改造，指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心完成綜合窗口設(shè)置和事項(xiàng)清單梳理公布工作。截至目前，通用綜合窗口共辦理相關(guān)業(yè)務(wù)和事項(xiàng)13144件，群眾滿意度100%。

2.推動(dòng)政務(wù)服務(wù)“跨域通辦”。線上方面，在“贛服通”贛縣分廳上線了“跨域通辦”專區(qū)，聚焦住建、公積金、教育考試、醫(yī)療保障、衛(wèi)生健康、社會(huì)保障等民生領(lǐng)域上線了13項(xiàng)省內(nèi)通辦事項(xiàng)和14項(xiàng)全市通辦事項(xiàng)。線下方面，在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心大廳設(shè)立“跨域通辦”服務(wù)專窗，采用“收受分離”辦理模式，窗口收件后對(duì)材料進(jìn)行身份核驗(yàn)和形式審查，傳給業(yè)務(wù)所屬地部門進(jìn)行在線核驗(yàn)。實(shí)施“跨域通辦”以來(lái)，共辦理26.6萬(wàn)余件，省內(nèi)25萬(wàn)余件，跨省1.6萬(wàn)余件。

3.扎實(shí)開展中介服務(wù)規(guī)范治理。全面改造開評(píng)標(biāo)室、專家抽取室。編制了我區(qū)統(tǒng)一的行政審批中介服務(wù)事項(xiàng)清單，建立動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，執(zhí)行“一張清單”管理。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)中介機(jī)構(gòu)的事中事后監(jiān)管，建立中介機(jī)構(gòu)“紅黑名單”。開展了“行政審批中介服務(wù)機(jī)構(gòu)”2021年度和2022年度上半年綜合考評(píng)，并聯(lián)合營(yíng)商辦下發(fā)了考評(píng)的通報(bào)。截至目前，共完成工程交易公開招標(biāo)項(xiàng)目79個(gè)，采購(gòu)項(xiàng)目102個(gè)，產(chǎn)權(quán)交易項(xiàng)目23個(gè)。

4.強(qiáng)化12345政務(wù)熱線功能。開展“區(qū)長(zhǎng)熱線日”活動(dòng)，切實(shí)解決企業(yè)群眾長(zhǎng)期沉積未解決的疑難訴求。在鄉(xiāng)村設(shè)立12345熱線便民服務(wù)站，為廣大基層群眾提供“訴求代提交、答復(fù)代反饋”服務(wù)。截至目前，今年共辦理工單10618件，按期辦結(jié)率100%，群眾滿意率97%。

5.著力推動(dòng)“就近辦”。指導(dǎo)19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成了綜合便民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，智慧大廳、好差評(píng)以及省“一窗”等平臺(tái)延伸到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)。調(diào)整更新賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣級(jí)審批服務(wù)執(zhí)法權(quán)限，落實(shí)推進(jìn)醫(yī)保、個(gè)體工商登記、供水供電、不動(dòng)產(chǎn)登記等更多高頻業(yè)務(wù)延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和園區(qū)大廳，已在白鷺灣社區(qū)、高新區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳，以及石芫、江口、儲(chǔ)譚綜合便民服務(wù)中心部署了“贛服通”24小時(shí)自助一體機(jī)，不斷推進(jìn)“15分鐘”政務(wù)服務(wù)圈建設(shè)。

6.推行“幫代辦”服務(wù)。制定了《加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)幫辦代辦工作實(shí)施方案》，在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立了區(qū)級(jí)幫辦代辦中心，為重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、惠企政策兌現(xiàn)、特殊群體提供“保姆式”幫辦代辦服務(wù)。指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立幫代辦窗口，將個(gè)體工商登記、水電業(yè)務(wù)納入幫代辦服務(wù)范圍，組建了310人的區(qū)鄉(xiāng)村三級(jí)幫代辦隊(duì)伍。

7.狠抓窗口作風(fēng)建設(shè)。開展“小鬼難纏”“中梗阻”等營(yíng)商環(huán)境領(lǐng)域作風(fēng)不實(shí)問(wèn)題專項(xiàng)治理行動(dòng)，暢通監(jiān)督渠道，建立自查整改臺(tái)賬,明確整改時(shí)限,細(xì)化整改措施,實(shí)行銷號(hào)管理。推行窗口無(wú)否決權(quán)制度。對(duì)企業(yè)或辦事群眾提出的需求、訴求，大廳工作人員不能簡(jiǎn)單直接地說(shuō)“不能辦”，要引導(dǎo)解釋“怎么辦”，完善了“能辦馬上辦，不能辦要報(bào)告”審批服務(wù)制度。設(shè)立“兜底辦”專窗，為企業(yè)、群眾的“急難愁盼”問(wèn)題搭建溝通的平臺(tái)。狠抓大廳管理，建設(shè)啟用區(qū)鄉(xiāng)兩級(jí)政務(wù)服務(wù)視頻監(jiān)察系統(tǒng)。區(qū)級(jí)5個(gè)政務(wù)服務(wù)大廳和19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心統(tǒng)一部署了數(shù)字高清視頻監(jiān)察設(shè)備，實(shí)時(shí)查看區(qū)鄉(xiāng)兩級(jí)辦事窗口情況，實(shí)現(xiàn)了對(duì)區(qū)、鄉(xiāng)兩級(jí)政務(wù)服務(wù)工作的實(shí)時(shí)監(jiān)控、預(yù)警糾錯(cuò)和績(jī)效評(píng)估。

8.開展難辦事項(xiàng)征集活動(dòng)。采取線上線下相結(jié)合的方式，面向全區(qū)廣泛征集政務(wù)服務(wù)“難辦”事項(xiàng)及其原因。參與人數(shù)達(dá)105326人次，收回有效問(wèn)卷2萬(wàn)余份，將征集結(jié)果反饋至相關(guān)責(zé)任單位，督促相關(guān)單位對(duì)事項(xiàng)流程、材料、時(shí)限進(jìn)行精減、優(yōu)化，推動(dòng)事項(xiàng)“難辦”變“好辦”。

（四）數(shù)字賦能，服務(wù)效能穩(wěn)步提升

1.積極推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”改革。完善“無(wú)證辦理”政務(wù)服務(wù)大廳和“數(shù)字政務(wù)24小時(shí)自助區(qū)”建設(shè)，在贛服通贛縣分廳開設(shè)“企業(yè)政策兌現(xiàn)”“異地通辦”和“老年人特殊群體”等服務(wù)專區(qū)，梳理上線“一件事一次辦”和“智能輔助審批”事項(xiàng)61項(xiàng)。創(chuàng)新“預(yù)約辦”服務(wù)，開通“贛縣政務(wù)服務(wù)”微信公眾號(hào)和“贛服通”平臺(tái)預(yù)約辦事渠道，減少排隊(duì)等候時(shí)間。推進(jìn)贛縣區(qū)電子檔案“一體化”管理平臺(tái)建設(shè)，為企業(yè)提供電子檔案查詢、營(yíng)業(yè)執(zhí)照自助打印等服務(wù)，提升涉企服務(wù)便利度。

2.深入開展數(shù)據(jù)共享工作。加強(qiáng)政務(wù)數(shù)據(jù)管理，制定出臺(tái)《贛州市贛縣區(qū)信息化項(xiàng)目管理辦法》，信息化項(xiàng)目實(shí)行“一個(gè)口子”管理，實(shí)現(xiàn)“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一申報(bào)、統(tǒng)一審核、統(tǒng)一驗(yàn)收”。今年以來(lái)，我區(qū)新建信息系統(tǒng)9個(gè)，已完成“親清贛商”平臺(tái)、政務(wù)服務(wù)網(wǎng)改版升級(jí)、贛縣區(qū)疫情防控管理平臺(tái)，全部已上政務(wù)云，審管互動(dòng)平臺(tái)10月份已應(yīng)用于贛服通、贛政通和系統(tǒng)已上政務(wù)云，已抓緊推進(jìn)“贛服通”5.0贛縣分廳建設(shè)。截至目前，我區(qū)數(shù)據(jù)共享目錄已完成213個(gè)，數(shù)據(jù)資源更新596條。

3.穩(wěn)步推進(jìn)“贛政通”工作。下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步提升贛縣區(qū)“贛政通”活躍率的通知》，根據(jù)“贛政通”賬號(hào)的注冊(cè)數(shù)、激活率、用戶活躍率等情況對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門進(jìn)行每天一通報(bào)，每月一考核。截至目前，全區(qū)“贛政通”注冊(cè)人數(shù)6591人，1-10月份日均活躍度27.68%。

（五）開拓創(chuàng)新，打造品牌有亮度

1.率先實(shí)行惠企政策“線上一網(wǎng) 線下一窗”集中兌現(xiàn)改革。開設(shè)“惠企政策兌現(xiàn)”專窗，設(shè)立惠企“資金池”，梳理上線惠企政策事項(xiàng)清單73項(xiàng)。今年共辦理政策兌現(xiàn)業(yè)務(wù)4141筆，兌現(xiàn)資金3.38億元。

2.創(chuàng)新“中標(biāo)貸”，打造惠企政策升級(jí)版。在全市率先探索企業(yè)“中標(biāo)貸”融資服務(wù)，中標(biāo)企業(yè)只需憑中標(biāo)合同即可申請(qǐng)貸款授信，以零抵押、授信額度高、放貸快的優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)惠企政策由“輸血”轉(zhuǎn)為助力企業(yè)自我“造血”。截至目前，辦理 “中標(biāo)貸”7筆，貸款金額共計(jì)600萬(wàn)元。

3.推進(jìn)“園區(qū)事園區(qū)辦”。積極協(xié)助贛州高新區(qū)行政審批局高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)園區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳，承接省市賦權(quán)的81個(gè)緊密涉企事項(xiàng)，結(jié)合主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)實(shí)際，細(xì)分了稀土新材料及應(yīng)用、鎢精深加工及應(yīng)用、鈷鎳為主的有色金屬、先進(jìn)智能裝備制造4條產(chǎn)業(yè)鏈。針對(duì)不同企業(yè)，制定“一企一策”定制服務(wù)方案，為企業(yè)全生命周期提供“保姆式”幫辦代辦服務(wù)，如服務(wù)江鎢集團(tuán)贛州華茂鎢材料項(xiàng)目從簽約到開工建設(shè)僅用時(shí)88天，體現(xiàn)了灣區(qū)速度。

（六）服務(wù)大局，扎實(shí)完成中心工作。一是嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控要求。在網(wǎng)格小區(qū)卡口設(shè)點(diǎn)安排志愿者24小時(shí)值班；在核酸檢測(cè)點(diǎn)安排志愿者積極主動(dòng)協(xié)助醫(yī)護(hù)人員做好秩序維護(hù)、信息錄入等工作；在政務(wù)服務(wù)大廳加強(qiáng)出入人員源頭管控，安排志愿者對(duì)進(jìn)入人員實(shí)行“三碼”聯(lián)查；在集中隔離點(diǎn)選派志愿者做好每日體溫檢測(cè)、隔離人員核酸檢測(cè)記錄、垃圾清運(yùn)、消毒消殺等各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。二是扎實(shí)有效推進(jìn)保文創(chuàng)衛(wèi)工作。安排志愿者做好網(wǎng)格區(qū)常態(tài)化創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)工作，在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)置志愿服務(wù)站點(diǎn)，積極開展“文明創(chuàng)建”工作。三是鞏固脫貧攻堅(jiān)成果，全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興。完善村級(jí)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，協(xié)助鄉(xiāng)村兩級(jí)多措并舉抓實(shí)春耕生產(chǎn)工作，重點(diǎn)幫扶胡發(fā)蔬菜基地、涼坑臍橙產(chǎn)業(yè)基地，新增湖羊養(yǎng)殖基地，落實(shí)產(chǎn)業(yè)獎(jiǎng)補(bǔ)及信貸通政策。四是扎實(shí)做好招商引資和企業(yè)服務(wù)工作。制定了《行政審批局開展干部掛點(diǎn)服務(wù)企業(yè)與政務(wù)服務(wù)問(wèn)題大征集活動(dòng)工作方案》，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)建立掛點(diǎn)服務(wù)聯(lián)系制度，變坐等服務(wù)為上門服務(wù)。切實(shí)做好3家工業(yè)企業(yè)、5家建筑企業(yè)幫扶工作，全面完成招商引資任務(wù)。

通過(guò)全體干部職工的共同努力，我局在2022年1月被區(qū)委、區(qū)政府評(píng)為“環(huán)境大提升”活動(dòng)先進(jìn)集體，2022年5月獲評(píng)2016-2020年全區(qū)依法治理創(chuàng)建活動(dòng)先進(jìn)單位、2021年度深化全國(guó)文明城市建設(shè)工作先進(jìn)集體，2022年6月入選全市服務(wù)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展先進(jìn)單位，2022年10月榮獲江西省“振興杯”政務(wù)服務(wù)職業(yè)禮儀競(jìng)賽贛州賽區(qū)選拔賽團(tuán)體三等獎(jiǎng)，2022年11月獲得全國(guó)“節(jié)約型機(jī)關(guān)”榮譽(yù)稱號(hào)。

二、存在的問(wèn)題

1.黨建創(chuàng)新創(chuàng)特有差距。學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策在內(nèi)容上不夠豐富，對(duì)黨建工作的探索和創(chuàng)新上有待加強(qiáng)。

2.企業(yè)開辦便利度仍有提升空間。企業(yè)開辦與社保、公積金、銀行等相關(guān)部門銜接還不夠順暢。“一照通辦”改革成效不明顯，企業(yè)群眾獲得感不強(qiáng)。

3.惠企通”注冊(cè)率和電子印章申領(lǐng)率偏低。我區(qū)有7049戶納稅市場(chǎng)主體是個(gè)人（自然人），無(wú)法注冊(cè)省“惠企通”平臺(tái)，導(dǎo)致“惠企通”注冊(cè)率和電子印章申領(lǐng)率偏低。

三、2023年工作計(jì)劃

2023年，區(qū)行政審批局將以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為基本遵循，以黨的二十大精神為指導(dǎo)，以更大的力度推進(jìn)“放管服”改革，以更優(yōu)的舉措提升政務(wù)服務(wù)水平，為全面建設(shè)活力美麗幸福的現(xiàn)代化新贛縣貢獻(xiàn)新的更大力量。

1.創(chuàng)新工作方法，推動(dòng)黨建創(chuàng)新創(chuàng)特。積極創(chuàng)新，從組織建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、廉政建設(shè)、創(chuàng)新爭(zhēng)優(yōu)、意識(shí)形態(tài)工作等方面，研究黨建工作提升新方式、新舉措。

2.全面推進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)改革工作。優(yōu)化高新區(qū)園區(qū)規(guī)劃項(xiàng)目審批流程，推進(jìn)工業(yè)項(xiàng)目“拿地即開工 竣工即投產(chǎn)”改革。推行企業(yè)全生命周期審批服務(wù)“一體化”改革，提升企業(yè)辦事便利度和滿意度。從企業(yè)群眾辦成“一件事”角度出發(fā)，進(jìn)一步提升“一件事一次辦”改革成效。繼續(xù)深化惠企政策集中兌現(xiàn)改革，推動(dòng)更多惠企政策“免申即享、直達(dá)企業(yè)”。實(shí)行中介服務(wù)“一張清單”管理，促進(jìn)中介服務(wù)市場(chǎng)健康發(fā)展。

3.持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境三個(gè)牽頭指標(biāo)。推動(dòng)企業(yè)設(shè)立、變更、注銷、備案等業(yè)務(wù)全程網(wǎng)上辦，優(yōu)化注銷程序，引導(dǎo)辦理企業(yè)歇業(yè)，規(guī)范市場(chǎng)主體合法有序退出。加快工程建設(shè)項(xiàng)目策劃生成速率，落實(shí)“施工圖審查”和“豁免審批”改革，調(diào)整擴(kuò)大低風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目適用范圍，制定開展區(qū)域評(píng)估事項(xiàng)清單和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化區(qū)域評(píng)估應(yīng)用。提升“網(wǎng)上可辦率”“即辦件占比”“承諾時(shí)限壓縮比”等指標(biāo)，提升“惠企通”注冊(cè)使用率和電子印章申領(lǐng)率。

4.不斷強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)數(shù)字賦能。建設(shè)贛縣區(qū)無(wú)證辦政務(wù)服務(wù)大廳，通過(guò)直接取消、替代取消（電子證照核驗(yàn)、數(shù)據(jù)共享、部門間協(xié)查、當(dāng)事人告知承諾、部門自行調(diào)查核實(shí)、其他）等方式實(shí)現(xiàn)全區(qū)群眾、企業(yè)辦理高頻行政審批、公共服務(wù)等事項(xiàng)時(shí)無(wú)需提交證明，推動(dòng)核心領(lǐng)域民生服務(wù)“一網(wǎng)通辦”，推動(dòng)公安、醫(yī)保、人社、住房保障、公積金等部門高頻事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)全程電子化審批。推進(jìn)“贛服通”贛縣分廳5.0迭代升級(jí)，融入“市縣通辦、綜合服務(wù)”一體的企業(yè)全生命周期審批服務(wù)平臺(tái)。深化“不見面招標(biāo)+遠(yuǎn)程異地招標(biāo)”，提升交易全流程電子化率，完善服務(wù)機(jī)制，進(jìn)一步拓展平臺(tái)承載保障能力。

5.著力推進(jìn)數(shù)字政府建設(shè)。根據(jù)贛州“城市大腦”建設(shè)工作整體部署，逐步將區(qū)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”、城市運(yùn)行“一屏統(tǒng)管”、應(yīng)急指揮“一鍵調(diào)度”、社會(huì)治理“一網(wǎng)共治”等系統(tǒng)接入贛州“城市大腦”。