2024年社會(huì)救助政策宣傳月活動(dòng)工作方案

一、總體要求

堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的二十大精神和習(xí)近平總書(shū)記考察江西重要講話精神，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于民政工作的重要論述，廣泛開(kāi)展社會(huì)救助政策宣傳和解讀工作，進(jìn)一步提升社會(huì)救助政策知曉率和群眾滿意度，使改革發(fā)展成果更多更公平惠及困難群眾。

二、活動(dòng)主題

溫暖救助  與愛(ài)同行

三、活動(dòng)時(shí)間

2024年2月1日一2月29日

四、宣傳內(nèi)容

全面宣傳解讀社會(huì)救助政策，對(duì)修訂更新、正在實(shí)施的最低生活保障、特困人員救助供養(yǎng)、臨時(shí)救助實(shí)施辦法、低收入人口救助以及社會(huì)救助對(duì)象失信懲戒和守信激勵(lì)辦法等一系列政策法規(guī)進(jìn)行解讀，提升社會(huì)各界對(duì)社會(huì)救助政策的知曉率和滿意度。及時(shí)回應(yīng)落實(shí)困難群眾關(guān)切，以廣大群眾普遍關(guān)注的申請(qǐng)渠道、認(rèn)定條件、政策保障等方面內(nèi)容為核心，詳細(xì)介紹社會(huì)救助的標(biāo)準(zhǔn)、條件、申請(qǐng)、審核確認(rèn)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，并加大社會(huì)救助申請(qǐng)碼的推廣力度，積極刊發(fā)政策宣傳解讀文章，暢通社會(huì)救助服務(wù)熱線，做好政策公開(kāi)、程序公開(kāi)、標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)。

五、活動(dòng)安排

（一）宣傳啟動(dòng)期（2月1日至4日）。各社區(qū)要組織精干力量開(kāi)展宣傳。各社區(qū)要利用電子顯示屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)，在新時(shí)代文明實(shí)踐站、公園、小區(qū)、商超廣場(chǎng)等人流量較大且醒目的區(qū)域至少懸掛2條政策宣傳標(biāo)語(yǔ)。城市社區(qū)管委會(huì)微信公眾號(hào)及時(shí)并長(zhǎng)期公布社會(huì)救助熱線電話、社會(huì)救助政策，社區(qū)要在宣傳欄、居務(wù)公開(kāi)欄、社會(huì)救助公示欄等區(qū)域規(guī)范做好社會(huì)救助政策公布及各類社會(huì)救助信息公示公布。在春節(jié)前后，要將政策宣傳與返鄉(xiāng)失業(yè)遇困和受低溫雨雪冰凍災(zāi)情影響的困難群眾摸排結(jié)合起來(lái)，發(fā)揮好臨時(shí)救助救急難作用，確保各類特殊困難群體渡過(guò)難關(guān)、溫暖過(guò)冬。

（二）強(qiáng)化宣傳期（2月5日至20日）。聯(lián)合區(qū)民政局、區(qū)聯(lián)創(chuàng)社會(huì)服務(wù)中心在區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐廣場(chǎng)開(kāi)展一場(chǎng)社會(huì)救助政策集中宣傳活動(dòng)，通過(guò)設(shè)立政策咨詢臺(tái)、發(fā)放政策宣傳單、公布社會(huì)救助申請(qǐng)二維碼、現(xiàn)場(chǎng)接受群眾咨詢、求助，主動(dòng)回應(yīng)質(zhì)疑和傾聽(tīng)群眾的意見(jiàn)建議，讓困難群眾求助有門(mén)、救助及時(shí)。各社區(qū)至少要開(kāi)展一場(chǎng)社會(huì)救助政策集中宣傳解讀活動(dòng)，發(fā)布不少于2篇政策宣傳信息稿件在微信公眾號(hào)或者其他媒體平臺(tái)。各社區(qū)可以充分利用各類公共場(chǎng)所的電子顯示屏進(jìn)行滾動(dòng)宣傳，增強(qiáng)宣傳的鮮活度。

（三）落實(shí)整改期（2月21日至29日）。各社區(qū)要組織社區(qū)干部、網(wǎng)格員、居民小組長(zhǎng)、樓棟長(zhǎng)深入居民小區(qū)，結(jié)合常態(tài)化巡訪探視和走訪慰問(wèn)，按責(zé)任區(qū)開(kāi)展大摸底、大排查，發(fā)放政策宣傳單、入戶宣講政策，集中處理一批熱點(diǎn)、難點(diǎn)救助事項(xiàng)，幫助困難群眾解決實(shí)際困難，積極化解社會(huì)救助領(lǐng)域信訪矛盾，把各項(xiàng)政策送到百姓家中。

六、工作要求

（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。各社區(qū)要高度重視, 充分發(fā)揮居民委員會(huì)與群眾緊密聯(lián)系的優(yōu)勢(shì)作用，做好組織動(dòng)員，確保取得良好的宣傳效果，宣傳活動(dòng)開(kāi)展情況將納入年底考核范圍。

（二）強(qiáng)化主題意識(shí)。重點(diǎn)把握宣傳月活動(dòng)正確的政治方向和輿論導(dǎo)向，積極宣傳黨的理論和政策，對(duì)各類宣傳內(nèi)容要嚴(yán)格把關(guān)，旗幟鮮明地弘揚(yáng)主旋律、傳播正能量。各社區(qū)要綜合運(yùn)用“報(bào)、網(wǎng)、端、微、屏”等傳統(tǒng)媒體以及網(wǎng)絡(luò)新媒體平臺(tái)資源，選擇1-2個(gè)社會(huì)救助的感人故事和宣傳月活動(dòng)成效做法，精心制作并及時(shí)發(fā)布1個(gè)以上高質(zhì)量的新聞稿件，傳遞好社會(huì)救助工作的正能量、好聲音，營(yíng)造良好社會(huì)氛圍。

（三）強(qiáng)化宣傳實(shí)效。切實(shí)統(tǒng)籌好政策宣傳和特殊困難群體大排查、大走訪、大整治工作，推動(dòng)政策宣傳海報(bào)張貼到居民小區(qū)，宣傳彩頁(yè)（冊(cè)）發(fā)放到戶，政策宣傳標(biāo)語(yǔ)懸掛到社區(qū)，做到宣傳范圍全覆蓋，全力保障社會(huì)救助宣傳月活動(dòng)有序有效開(kāi)展。

    （四）強(qiáng)化總結(jié)提升。各社區(qū)要扎實(shí)做好社會(huì)救助政策宣傳月活動(dòng)相關(guān)情況的記錄、統(tǒng)計(jì)、總結(jié)工作。對(duì)走訪中發(fā)現(xiàn)的困難和問(wèn)題，要及時(shí)研究解決，以解決問(wèn)題的實(shí)效增進(jìn)群眾認(rèn)同。