“掃個碼提意見，社區(qū)真的馬上就辦了！”近日，贛縣區(qū)城市社區(qū)高新社區(qū)百福小區(qū)居民李先生看著煥然一新的樓道稱贊道。自開展“如我+”行動以來，贛縣區(qū)城市社區(qū)始終以“群眾之心為心”，將換位思考貫穿服務全過程，從優(yōu)化反映渠道到創(chuàng)新應急“資金池”，從網(wǎng)格守護到民生改善，用一件件看得見、摸得著的實事，讓“如我是網(wǎng)格員、如我是居民”的理念落地生根，切實提升了群眾的獲得感與幸福感。

暢通民意訴求。贛縣區(qū)城市社區(qū)聚焦主題、精準發(fā)力，統(tǒng)一制作群眾訴求上報“有意見，碼上提”二維碼，在城區(qū)各公共活動場所和居民小區(qū)公示欄、樓棟間、電梯口等醒目位置廣泛張貼3000余份，實現(xiàn)社區(qū)賦碼全覆蓋，并在18個社區(qū)黨群服務中心設置二維碼“臺卡”，群眾可全天候微信掃碼反映訴求問題，打破傳統(tǒng)接待活動日限制，構(gòu)建起“線上+線下”雙軌并行的民意聯(lián)絡體系，讓群眾訴求“碼上通”。

創(chuàng)新“資金池”，筑牢應急防線。社區(qū)干部在走訪中了解到，社區(qū)在遇到突發(fā)情況時，往往面臨資金籌措難、物資調(diào)配不及時等困境。為此，該社區(qū)創(chuàng)新建立了發(fā)展治理及應急保障專項“資金池”?！百Y金池”由各個用房（養(yǎng)老用房）經(jīng)營收益+惠安公司經(jīng)營收入等部分組成的，專項用于社區(qū)公共服務和發(fā)展治理項目資金。同時，及時建立完善了“資金池”使用制度，既探索一種更高效的應急保障模式，又讓每一分錢都用在刀刃上。

辦好民生實事。贛縣區(qū)城市社區(qū)不斷開拓干部隊伍建設新思路、新方法，實施“周三網(wǎng)格服務日”常態(tài)化活動，全體干部職工下沉到網(wǎng)格一線、開展網(wǎng)格工作。班子成員“頭雁領(lǐng)航”，機關(guān)、社區(qū)干部“雁陣齊飛”，每人負責2至3個網(wǎng)格，身著統(tǒng)一服裝與網(wǎng)格員協(xié)同開展安全巡查、政策宣講、傾聽民情、走訪群眾等工作。今年以來，累計開展“網(wǎng)格服務日”28次，各級干部450余人次先后下沉到網(wǎng)格，有效化解居民煩心事、憂心事。同時開展季度“網(wǎng)格大比武”活動，圍繞人口信息錄入及重點人員管控、小區(qū)物業(yè)管理、矛盾糾紛調(diào)處等網(wǎng)格工作進行“賽馬比拼”，采取曬成績、談體會等方式營造比學趕超氛圍，挖掘干部隊伍潛力，激活城市治理動力。

來源：客家新聞網(wǎng)