自贛州市民政局部署居家和社區(qū)基本養(yǎng)老服務提升行動以來，贛縣區(qū)高度重視，區(qū)政府將基本養(yǎng)老服務提升行動工作寫入政府工作報告，列為2023年政府民生實事，以及贛縣區(qū)2023年“工作大比武”活動內(nèi)容，作為全區(qū)重點任務強力推進。

贛縣區(qū)2023年已為800名老人建設了家庭養(yǎng)老床位，為2006名老人提供上門服務96000余次，服務時長已達14萬個小時。家庭養(yǎng)老床位建設和上門服務工作在贛縣區(qū)19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1個城市社區(qū)中實現(xiàn)全覆蓋。

加強組織領(lǐng)導，上下聯(lián)動推進

區(qū)民政局于2022年12月28日通過公開招投標成功引進了3家企業(yè)。定期召開業(yè)務碰頭會，加強對三個項目實施公司的指導和協(xié)調(diào)，對因工作不力、服務質(zhì)量不高導致的信訪、投訴以督辦函的形式給予警示、督辦。

定制服務需求，探索智慧養(yǎng)老

適老化改造方面，按戶均3500元的標準，對老年人住所進行地面防滑處理、高差處理，配置護理床、加裝安全扶手、助浴設施等必要的適老化設備，減少摔倒等意外事件發(fā)生。智能化建設方面，按戶均1000元的標準為老年人家庭安裝緊急呼救設備、語音或視頻互聯(lián)設備、門磁和煙霧燃氣感應報警等智能化設備，提供主動關(guān)愛、應急救助聯(lián)絡等服務，實現(xiàn)對居家老年人的智能看護。

居家養(yǎng)老上門服務方面，按照重度失能老人400元/月，輕度失能老人200元/月的補助標準，對未建床選擇居家養(yǎng)老上門服務的老年人提供每月不少于4次，每次服務時長不少于1小時的上門服務，包括理發(fā)、助浴、助餐、助行、助急、室內(nèi)清潔、起居照料、康復護理、健康體檢、喘息服務等高頻服務內(nèi)容。

全程質(zhì)量監(jiān)測，抓實質(zhì)量提升

狠抓從業(yè)人員業(yè)務培訓。2023年2月3日組織家床建設評估員共計30人進行業(yè)務培訓，培訓內(nèi)容包括老年人身體狀態(tài)和適老居家環(huán)境的評估方法、設計要求、建材選擇、適老家具、老年輔具、智能產(chǎn)品的標準，及建設過程管控、建設施工要求等。同時要求服務公司對提供上門服務的200余名助老員分期進行了培訓，確保助老員掌握多種服務技能，最大程度滿足服務對象的需求。

啟用第三方專業(yè)機構(gòu)指導驗收。區(qū)民政局選定了一家專業(yè)的第三方監(jiān)管機構(gòu)，負責全區(qū)家床建設和上門服務的策劃組織、方案審核、技術(shù)指導、監(jiān)督管理、工作驗收、信息建檔等全過程咨詢監(jiān)督工作。

民之所盼，政之所向。在家養(yǎng)老是大多數(shù)老人的心愿，贛縣區(qū)民政局將繼續(xù)積極探索養(yǎng)老模式，將養(yǎng)老服務“送上門”，讓老人在家就能享受到安心安全的養(yǎng)老服務，不斷提升轄區(qū)老年人的幸福感和獲得感，讓老年人老有所養(yǎng)、老有所樂。