“張大爺，您看鏡頭，眨眨眼——認(rèn)證成功！”近日，區(qū)人力資源和社會(huì)保障局工作人員上門為75歲的張大爺辦理了養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證。這是該局開(kāi)展“如我+”專項(xiàng)行動(dòng)，解決群眾急難愁盼問(wèn)題的務(wù)實(shí)舉措。

針對(duì)行動(dòng)不便老人認(rèn)證難的問(wèn)題，區(qū)人力資源和社會(huì)保障局通過(guò)數(shù)據(jù)共享、電話預(yù)約等方式，精準(zhǔn)篩選需上門服務(wù)人員，組建服務(wù)專班走進(jìn)養(yǎng)老院、社區(qū)和家庭，累計(jì)為50余名老人完成認(rèn)證。自“如我+”行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，該局通過(guò)調(diào)研、座談等方式收集群眾需求13項(xiàng)，制定措施18條，已解決問(wèn)題6個(gè)。